트위터..분명 전세계 1억이 넘는 인구가 사용하는 SNS 사이트지만 아직까지 뚜렸한 수익원을 찾지 못하는 문제로 인해서...서버 설정이 굉장히 불안정한 상태입니다. 트위터 고래라고 불리는 트위터 서버 폭주 이미지는 상당히 유명한 놀림거리곤 합니다. 



    그런데 이번에 트위터에서 또 다른 문제가 발생했습니다. 바로 트위터의 맨션들이 싹 날아가버리는 문제인데요...저의 경우에도 같은 문제를 겪고 있습니다. 


    평사시 같으면 "More" 매뉴가 있어야하는 위치입니다만....저는 맨 아래에 @harshlad 님의 맨션(http://goo.gl/pXUH/) 을 끝으로 맨션들이 다 날아간 상태입니다. 검색조차 안되는 것을 보면...뭔가 트위터 서버내의 문제가 아닌가 생각됩니다...

    이 문제에 대한 해결책으로...

    일단은 트위터의 공색 지원 채널인 @support 에 연락을 하였습니다. 트위터는 역시나 공식 헬프 채널을 트위터로 보유하고 있는 상태입니다. 메일이나 다른 방법은 일단 존재하지 않는 것 같습니다. 

    http://support.twitter.com/

    1. @support I have only 10 Mentions now. and this is my oldest one of them (http://goo.gl/pXUH/) I want to fix my mentions
    2. @Support Hi Help desk, I got a problem to using twitter. Mentions, ppls sent to me, were disappeared few days ago. Am I hacked my account?


    하루정도...(아마 시차 때문인듯..) 있으니깐 트위터 공식 채널(@support)의 답변? 이 있었습니다. 역시나 저만의 문제는 아니었던 것 같습니다. 

    http://twitter.com/Support/status/17802227744

    간단하게 말해서 트위터에서 고쳐야하는 주요 이슈에 이번 맨션이 날아가는 문제가 등록이 됐고.. 고치려 노력중이다...정도의 반응을 보여주고 있습니다. 그래도 꾸준히 말이 많던 공식 모바일 사이트 문제와 함께 이 문제가 등록된 것을 보면 트위터 측에서도 나름 분주하다고 보입니다. 

    빨리 해결되기를 바랍니다...

    Posted by ShellingFord
    • J
      2010.09.17 21:35 신고

      저랑 똑같은 오류를 겪고 있는 분을 발견해서 반가울 따름입니다 ...
      아무리 주위에 물어봐도 저런 오류를 겪는 사람은 보이질 않던데
      저도 얼마전부터 맨션이 삭제되기 시작하더니 어제 저한테 날아온 맨션들을 제외하곤 모두 초기화 된 상태입니다 ㅜㅜ
      @아이디 부분을 클릭하면 자기한테 날아온 맨션을 모두 볼수가 있어야 하는데
      친구가 금방 보낸 트윗조차 안 뜰때도 있네요 ; 고칠수 있는 방법은 없는건가요???

      • ShellingFord
        2010.09.18 22:54 신고

        고치는 방법은 일단은 @support에서 맨션이 사라지는 오류를 수정해주는 수 밖에 없습니다. @support로 트윗을 보내면 개별적으로 맨션은 주지 않지만 해결을 위해서 노력한다는 트윗이 나오고...1주일 정도 있으면 예전 리플이 회복됩니다.

        더 다행인 것은 구글 닷컴에서 트윗정보를 계속 세이브를 합니다. 트윗이 다 날아가도 다행히 구글링을 하면 원하는 트윗내용을 찾아서 읽을 수가 있습니다.

        도움이 되셨기를..^^

      • J
        2010.09.19 21:40 신고

        예전에도 그곳으로 연락을 취해보려고 했지만 ㅜㅜ 영어실력이 되질 않아 ;
        shellingFord님께서 위에 캡쳐놓으신 사진을 참고해서 @support쪽으로 트윗을 보내놓았는데... 아마 조만간 해결이 되겠죠??

        좋은 정보 주셔서 정말로 감사합니다 ㅜㅜ
        한동안 고민했었는데... 부디 해결이 되길 ..

      • ShellingFord
        2010.09.20 13:10 신고

        조속한 해결이 이뤄지기를 바랍니다..^^

    • J
      2010.09.22 22:54 신고

      19일 이후로 아직도 support 쪽에서 보내온 답변이 없는데 ...
      오늘 또 맨션이 사라지는 오류가 발생하고야 말았어요 ㅜㅜ
      제가 support쪽에 보낸 트윗에 이상이 있었는지...
      그냥
      Hi Help desk, I got a problem to using twitter. Mentions, ppls sent to me, were disappeared few days ago. Am I hacked my account? I have only 9 Mentions now. and this is my oldest one of them. I want to fix my mentions.
      이라고 맨션 9개 남았단것만 수정해서 보냈는데 ㅜㅜ ... 뭐가 잘못된걸까요?

      자꾸 질문만 해서 죄송하네요 ㅜㅜ 남은 연휴 즐거이 보내세요 !

      • ShellingFord
        2010.09.23 14:15 신고

        @support 에서는 리플(맨션)으로 답변을 해지는 않습니다만...공개 트윗으로 현재 어떤 작업중이다...라는 것을 말해줍니다.

        저 같은 경우에도 "몇몇 사람들이 맨션이 사라지는 오류를 격고있고 우리는 그것을 고치려고 노력중이다" 하는 트윗이 올라온지 1주일 정도 뒤에 복구됐었습니다.

        일단 맨션을 보내셨으면 좀 기다려보시는 것도 좋을 듯 합니다.ㅠ

      • J
        2010.09.24 21:45 신고

        일주일이나 걸리셨군요ㅜㅜ
        조금만 더 기다려봐야겠습니다.. 연이은 상세한 답변 정말로 감사드려요 ~!
        그나저나 연휴 끝나고 나니 또 맨션이 사라졌네요 ..
        ㅜㅜ 으... 행복한 주말 보내시길 바래요!!

    • JW
      2010.11.13 14:00 신고

      저도 맨션이 사라져서 찾아보고 있는 중에 이 글을 보게되어서 이렇게 글을 올려요.... 저는 타임라인의 트윗수가 반으로 줄어들었고, 제게온 맨션이 한 일주일 전까지는 있는데 그 이전건 사라졌더라구요 ㅠㅠ
      말씀하신것처럼 저도 방금 @support 쪽에 맨션을 보내긴했는데.. 그러면 이전 맨션이 복구될 수 있는 건가요?? ㅠㅠ 그리고 또 이런일 이 발생하지는 않겠죠??ㅠㅠ

      • ShellingFord
        2010.11.13 15:57 신고

        트위터는 자주 그렇게 됩니다

        서버가 불안하거든요.

    • JW
      2010.11.13 16:05 신고

      아아 ㅠㅠ 그렇군요... @support 쪽에 맨션을 보내신다음에 한 일주일 후쯤에는 복구 되신건가요??ㅠㅠ 자꾸 질문드려서 죄송하네요 ..

      • ShellingFord
        2010.11.14 02:17 신고

        보낸다고 해서 그 한사람의 트윗만 복구되는 것은 아니고요 ㅋㅋ

        트위터가 뭔가를 개발하다가 서버가 맛이 가면 종종 과거
        트윗이 날아가 버리곤 하는데 날아간 사실을 Support에 알려주면 (사실은 굳이 알리지 않아도 지들이 알듯;;;) 어느날 날아간 트윗을 한번에 고쳐버립니다 ㅋㅋ

        저도 이번에 트읫이 다 날아갔지만 지금 복구됐습니다 ㅎㅎ 복구시간은 개인차가 있으니
        유의하시고요 ㅎㅎㅎ

        이번에 아이튠즈랑 트위터 연동 서비스가 나오면서 트위터에서 실수한듯 합니다 ㅋㅋ 천천히 기다리시면 될 듯합니다 ㅎ

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