06. Lesson 6 | Data, Data, Everywhere raw data와 processed data data 출처의 크기 raw data >> processed data 로 발전 예) 20대 여자 + 커피 애호가 (관심사) + 커피 사이트 방문자 (인텐트) + 리마케팅 대상 데이터를 획득하는 방법 API, CSV다운로드, web에서 스크랩핑 획득한 데이터의 오류(bias)문제 질문 오류: VOC, 설문지 등의 경..

05. Lesson 5 | “The Consumer–Brand Relationship” 마케팅 채널 마케팅 채널에 따라서 각각 다른 접근이 필요합니다. 마케팅 채널은 총 4가지 카테고리로 구분할 수 있습니다. (검색, 디스플레이, 비디오, 소셜)이미지 001 검색 광고에서 봐야하는 지표 Click-Through Rate: 검색 광고를 클릭하고 들어가는 비율 Macro Conversion Rate: 판매에 영향을 주는 컨버전Cost Per Acq..

Lesson 4 - McKinsey Customer Decision Journey ZMOT의 등장 전통적인 소비자의 의사결정 모델은 2005년 P&G에서 정의한 것처럼 Stimulus > FMOT > SMOT 과정을 따른다고 볼 수 있습니다. 즉, 광고에 노출된 소비자가 매장에서 제품을 골라서 구매하고, 해당 제품이 만족스러운 경우 반복구매(로열티)를 하게되는 것 입니다. 하지만 구글(Think Insight Google)에서 20..

Lesson 3 An Introduction To Web Analytics Tools, Analytics의 3가지 카테고리 고급) 기업용 패키지 기업용 유료 Analytics 툴이 많지만 비싸다. 중급) Point Solutions Analytics는 마케팅의 다양한 숙제들를 풀어내는데 실마리를 제공한다. 마케팅 성과 측정 또는 AB테스팅 등 Attribution 모델 (First, Linear, Last)사이트 최적화미디어 최적화 ..

지금은 유니콘의 시대라고 합니다. 수십조원의 기업가치를 인정받는 IT기업들이 등장했고, 인터넷 서비스를 중심으로 많은 성공사례 (구글 애플 등 )가 등장하고 있습니다. 이런 인터넷 기업들의 경우는 어떤 식의 마케팅 전략이 필요할까요?P&G는 지난 2005년에 Moment of truth 라는 마케팅 개념을 발표했습니다. Moment of truth 라는 것은 투우사가 소의 머리에 칼을 꼽는 순간을 말하는 것인데 이 순간에 크..

Coursera Module 2 > Lesson 2 : Basic Analytics 스터디의 목적 일단 데이터라는 것이 너무 많다. (심할 정도로 많다.)그래서 각 데이터의 의미를 이해하고 사용자의 행동 및 경험을 파고드는 것이 필요하다. 웹사이트의 데이터 수집 쿠키와 태그를 활용해서 수집한다. Pyramid model of web data 웹 데이터는 피러미드 형태로 정보를 구성한다. 피라미드 위로 올라갈수록 중요한 정보이다. ..

스터디를 시작한 이유,데이터 애널리틱스이 단어를 들어보면 사람들은 보통 빅데이터 같은 것을 떠올리는 것 같다. 더 정확하게는 빅데이터의 한 부분인 소셜 반응분석이나 그런것을 떠올리지 않을까.. 싶다. 사실 억울할 것은 없는데, 약간 난감한 것이 하나 있다면.. 내가 하는 일을 팀장님이 모를 때이다. 예를 들어 구글 애널리틱스를 통해서 마케팅 효과를 분석하거나 머리 터져가며 뭔가를 뭔가를 만들어 놨어도 팀장님이나 직..